Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost optic-rover s.r.o., se sídlem Zahradní 458/12, 150 00 Praha 5, IČO: 12345678 (dále jen „správce" nebo „my").

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, adresa bydliště nebo sídla
• Kontaktní údaje – emailová adresa, adresa pro doručování
• Údaje o zakázkách – informace o objednaných službách, historie spolupráce
• Fakturační údaje – údaje potřebné pro vystavení daňových dokladů
• Komunikace – obsah emailové korespondence a dalších forem komunikace

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Plnění smlouvy

Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o poskytování zahradnických služeb. Bez těchto údajů bychom nemohli naše služby poskytovat.

3.2 Plnění právních povinností

Některé údaje musíme zpracovávat na základě zákonných požadavků, zejména v oblasti účetnictví a daní.

3.3 Oprávněné zájmy

Pro účely ochrany našich práv a zájmů můžeme zpracovávat údaje po dobu trvání promlčecích lhůt pro případné právní nároky.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro plnění smlouvy – po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
• Účetní a daňové doklady – 10 let od konce účetního období, ve kterém vznikly
• Údaje pro případné právní spory – po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani jinak neposkytujeme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli IT služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich systémů
• Účetními a daňovými poradci
• Státními orgány, pokud nám to ukládá zákon

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné, máte právo na jejich opravu
• Právo na výmaz – můžete požádat o vymazání údajů, pokud pominul účel jejich zpracování
• Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

7. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování dat, omezený přístup k údajům a pravidelné zálohování.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.